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Comment sont déterminées les résultats de recherche sur Yelp ?

Veuillez noter que certaines fonctionnalités peuvent être indisponibles en dehors des États-Unis et du Canada, le programme publicitaire de Yelp étant proposé seulement dans ces pays.

Nous essayons d'afficher les résultats les plus utiles et pertinents en réponse aux recherches effectuées par les consommateurs. Les utilisateurs peuvent trier leurs résultats de recherche de différentes manières et Yelp a plusieurs filtres que les utilisateurs peuvent utiliser pour préciser leurs résultats de recherches. Habituellement, nous affichons en premier les résultats publicitaires ou sponsorisés (qui sont payés par nos annonceurs) en réponse à votre requête de recherche, de tels publicités peuvent être également affichées autre part dans des sections désignées des pages de résultats de recherche.

Les options de tri sur Yelp comprennent :

  • "Recommandés": par défaut cette option tri les résultats à partir de différents facteurs, incluant les termes de recherche employés par l'utilisateur, la distance, les notes, les données d'engagement de l'utilisateur et les avis des commerces qui sont pertinents à la recherche. Cette option de tri donne plus d'importance à nos données exclusives, telles que les informations provenant des transactions effectuées via Yelp (comme des rendes-vous au spa, des demandes de devis ou des réservations au restaurant). Par exemple, basé sur ces données nous considérerons un marchand plus probablement disponible lorsque vous cherchez pour un commerce de proximité.
  • "Avis positifs": cette option permet de trier les résultats de recherche en donnant plus d'importance à la note globale des commerces pertinents par rapport à la recherche effectuée.
  • "Nombre d'avis": cette option trie les résultats de recherche en donnant plus d'importance au nombre total d'avis des commerces pertinents par rapport à la recherche effectuée.
  • "Distance": cette option, disponible sur les applis mobiles de Yelp, permet de trier les résultats en donnant plus d'importance à la distance entre vous et les commerces pertinents par rapport à la recherche effectuée.
Lorsqu'il apparaît depuis une recherche effectuée qu'un utilisateur cherche à prendre un rendez-vous, commander à manger, réserver une table ou effectuer une transaction avec un commerce, nous pouvons être amenés à limiter nos résultats de recherche aux commerces dont nous pensons qu'ils peuvent remplir ces demandes immédiatement (et nous pouvons être rétribuées pour permettre cela). Par exemple, si vous cherchez "réservations" sur Yelp, nous allons filtrer les résultats de recherche afin d'afficher les restaurants à partir desquels vous pouvez effectuer une réservation directement depuis Yelp, lesquels restaurants payent Yelp pour utiliser notre système de réservation.