Szukasz firmy? Szukaj na Yelp.pl albo przejdź do Yelp dla właścicieli firm

Centrum wsparcia

 
How can we help?




Dlaczego wyskakuje błąd przy próbie zakupu okazji Yelp?

Należy zaznaczyć, że obecnie oferujemy Okazje i Bony podarunkowe Yelp tylko w USA i Kanadzie.

Jeżeli otrzymasz wiadomość o błędzie przy próbie zakupu Okazji albo Bonu upominkowego Yelp, możesz spróbować następujących rzeczy: 
  • Upewnij się, że dane karty kredytowej, które wpisałeś zgadzają się oraz czy jesteś zalogowany na swoje konto użytkownika.
  • Zdarza się, że Twój bank może mieć ograniczenia odnośnie tego rodzaju zakupów. Skontaktuj się ze swoim bankiem, aby upewnić się o płynny przebieg transakcji.
Problem może również wynikać ze względu na Twoją lokalizację i poprzednie zakupy: 
  • Konta użytkowników są obecnie ograniczone do kupowania Okazji Yelp dla kraju, w którym zakupili swoją pierwszą okazję, np. jeżeli zakupiłeś swoją pierwszą okazję Yelp w firmie we Francji, nie będziesz w stanie zakupić okazji dla firm w innych krajach.
  • Kraj, w którym wykorzystana karta kredytowa została wydana, musi pasować do kraju, w której Okazja Yelp została zakupiona. 
Jeżeli w dalszym ciągu masz problemy, możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia