Jak mogę udzielić dostępu do konta mojej strony firmowej na Yelp?

Aby uzyskać dostęp do konta dla dodatkowych użytkowników, musisz się najpierw upewnić, że Twoja strona firmowa jest zarejestrowana a Ty masz dostęp do konta dla właścicieli firm. Jeżeli nie jesteś zarejestrowanym posiadaczem konta biznesowego, możesz przeczytać więcej o rejestracji swojej strony firmowej.

Możesz zaprosić do 15 osób do zarządzania stroną firmową na Yelp. Każdy, kto zaakceptuje Twoje zaproszenie do zarządzania stroną biznesową, będzie miał taki sam dostęp i uprawnienia jak Ty. Oznacza to, że będzie mógł:

• odpowiadać na recenzje i wiadomości
• aktualizować informacje o firmie
• zamieszczać zdjęcia
• korzystać z aktualnych danych płatniczych w celu dokonania zakupów
• dodawać i usuwać informacje dot. płatności związane z firmą
• udzielać i anulować dostęp do strony firmowej innym użytkownikom

Większość użytkowników biznesowych z mniej niż 10 lokalizacjami ma możliwość zaproszenia nowego użytkownika bezpośrednio z konta Yelp dla firm. W przypadku użytkowników powiązanych z większymi firmami może zajść potrzeba wystąpienia z dodatkową prośbą o wysłanie zaproszenia innemu użytkownikowi w celu zarządzania stroną firmową na Yelp.
 

Jak zaprosić użytkownika do zarządzania stroną firmową

1. Otwórz Ustawienia konta.
2. Kliknij Zarządzanie dostępem w menu po lewej stronie. (Pamiętaj, że jeżeli ta opcja nie jest dostępna, musisz najpierw wypełnić formularz udostępnienia konta, aby zaprosić nowego użytkownika).
3. Kliknij Zaproś użytkownika.
4. Wybierz nazwę stanowiska użytkownika.
5. Podaj adres e-mail nowego użytkownika. Na ten adres wyślemy zaproszenie do zarządzania stroną firmową.
6. Wybierz lokalizację(e), dla których chcesz udzielić dostępu.
7. Kliknij Wyślij zaproszenie.

Aby uzyskać dostęp do strony biznesowej, nowy użytkownik musi zaakceptować zaproszenie poprzez kliknięcie przycisku Zaakceptuj zaproszenie w wiadomości otrzymanej od Yelp. Na Gmail zaproszenie może pojawić się w zakładce "Społeczne". Jeśli adresat nie może znaleźć zaproszenia na e-mailu, warto sprawdzić folder spamu.

Jeśli użytkownik posiada konto na Yelp dla firm, zostanie poproszony o zalogowanie się. Jeśli użytkownik nie ma konta, będzie musiał podać kilka informacji, aby je utworzyć.
 

Jak usunąć albo edytować uprawnienia użytkownika strony firmowej

1. Otwórz Ustawienia konta.
2. Kliknij Zarządzanie dostępem w menu po lewej stronie. (Jeśli ta opcja nie jest dostępna, prosimy o kontakt z centrum wsparcia, aby złożyć wniosek)
3. Znajdź na liście użytkownika, którego chcesz usunąć lub edytować

Aby usunąć dostęp do strony firmowej dla wszystkich użytkowników, kliknij ikonkę kosza i potwierdź usunięcie.

Aby zmienić dostęp użytkownika do określonych lokalizacji, kliknij ikonkę ołówka. Na stronie dostępu użytkownika usuń użytkownika z co najmniej jednej lokalizacji, usuwając odpowiednie lokalizacje lub sprawdź odpowiednie lokalizacje, aby udzielić użytkownikowi dostępu do nich.
 

Powiadomienia o zmianach dostępu

Gdy inny użytkownik firmy modyfikuje Twój dostęp do lokalizacji firmy, otrzymasz wiadomość e-mail opisujący zmianę. Jeżeli uważasz, że zmiana została błędnie wprowadzona, skontaktuj się z Centrum wsparcia.