Szukasz firmy? Szukaj na Yelp.pl albo przejdź do Yelp dla właścicieli firm

Centrum wsparcia

 
How can we help?




Jakie są najlepsze praktyki i wytyczne "Call to action"?

Należy zaznaczyć, że funkcja "Call to action" jest dostępna tylko w Stanach Zjednoczonych oraz Kanadzie.
Naszą najlepszą radą dla używania funkcji "Call to action" jest myślenie jak Twój potencjalny klient. Czy to co czytasz jest zachęcające? Czy chcesz kliknąć w przycisk, aby dowiedzieć się więcej?

Kilka praktycznych porad w utworzeniu mocnego "Call to action" 

  • Wybierz czynność, która nie jest możliwa na Twojej stronie na Yelp. Jeżeli Twoja strona na Yelp posiada już widget, który pozwala zarezerwować stolik, nie ma potrzeby, abyś wykorzystał "Call to action" do robienia rezerwacji. Byłoby to słabe doświadczenie konsumenckie, bo byłoby niejasne co użytkownik powinien kliknąć. 
  • Wybierz czynność, którą cenisz sobie najbardziej i upewnij się, że przycisk pasuje do strony, którą linkujesz. Na przykład, jeśli klient zobaczy i kliknie na przycisk oznaczony jako "Dokonaj rezerwację", powinien on wylądować na Twojej własnej stronie internetowej, która przyjmuje rezerwacje online (linki osób trzecich nie są dozwolone). 
  • Zaangażuj klientów w pomocny sposób i unikaj ogłoszeń typu "Happy hour codziennie od 17:00." Chociaż może to być przydatne, nie daje powodu, aby ktoś na nie kliknął skoro wszystkie informacje są już ujawnione. Prócz tego, unikaj "drobnego druczku" w "Call to action" - chcesz w końcu, aby klienci mieli dobre doświadczenie z tą ofertą. 
  • Odnoś się do jak najszerszej publiczności. Zamierzenie tej funkcji to zachęcenie klientów do kliknięcia w przycisk. Jeżeli ograniczysz zakres treści, eliminujesz potencjalnych klientów od zaangażowania się z Twoją firmą na Yelp. 
  • Szczególnie dla "Call to action" dla urządzeń mobilnych: przykuj uwagę na wartość w opisie, aby zachęcić użytkowników i użyj pole "dodatkowe informacje" jeśli będzie to potrzebne. Jeżeli czynność to wykonanie telefonu, powinien mieć słowo powiązane z tą czynnością np. "Zadzwoń teraz". Jeżeli przycisk prowadzi do strony, upewnij się, że jest zoptymalizowany dla urządzeń mobilnych, aby najlepiej przekształcić odwiedzających w klientów. Pamiętaj, żeby go sprawdzić na urządzeniu mobilnym, aby upewnić się, że działa bez problemu.