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Pourquoi ai-je reçu un email m'alertant d'une "nouvelle connexion" à mon compte ?

Pour vous aider à protéger votre compte, nous vous enverrons un email si nous remarquons une nouvelle connexion à votre compte Yelp effectuée depuis un nouvel appareil ou un nouvel emplacement. Cette alerte vous tient informé en cas d'activité suspecte, en vous indiquant le lieu, l'horaire et l'appareil pour chaque nouvelle connexion.

Je reconnais cette connexion

Si vous reconnaissez cette activité comme étant la vôtre, vous pouvez ignorer cette alerte.

L'emplacement indiqué n'est pas proche

Le lieu indiqué dans l'alerte est approximatif et est déterminé par l'adresse IP utilisée lors de la connexion. Si vous vous connectez à internet en utilisant un accès VPN, cela peut affecter la précision de la localisation. Si vous ne reconnaissez pas l'emplacement indiqué pour la connexion, vous pouvez vous référer à l'horaire et à l'appareil utilisé pour déterminer s'il s'agit de votre propre connexion.

Je ne reconnais pas cette connexion

Si vous ne reconnaissez pas cette connexion, c'est que peut-être votre compte a été accédé par une autre personne. Dans cette situation, vous devez changer votre mot de passe aussi rapidement que possible. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, veuillez contacter notre équipe de support.
 
Bien que nous prenons toutes les mesures pour assurer la sécurité de notre site, il est possible que vos identifiants aient été récupérés depuis un autre site internet et qu'ils correspondent à votre mot de passe sur Yelp. Il existe des sources d'information publiques qui vous permettent d'explorer la sécurité de vos identifiants de compte, comme par exemple : https://haveibeenpwned.com

Je ne souhaite pas recevoir ces alertes

Afin de maintenir la sécurité de votre compte, nous n'offrons pas actuellement la possibilité de se désinscrire de ces alertes.