L'assistenza in tempo reale per aggiungere una nuova pagina aziendale su Yelp, aggiornare le informazioni aziendali o rivendicare una pagina Yelp non è attualmente supportata al di fuori degli Stati Uniti e del Canada.
Detto ciò, il nostro team di supporto può assisterti tramite il Centro Assistenza per richieste relative alla chiusura di un account, alla rimozione di una pagina aziendale, alla cancellazione di dati personali o alla segnalazione di contenuti problematici:
- Chiusura ed eliminazione degli account: segui la guida per titolari di attività commerciali e cancellazione dell’account. Tieni presente che la chiusura di un account aziendale non rimuove la pagina aziendale da Yelp.
- Rimozione della pagina aziendale: In genere non rimuoviamo le pagine aziendali. Tuttavia, se ritieni che i tuoi dati personali vengano visualizzati su una pagina Yelp e desideri eliminarli, contatta il nostro team di supporto.
- Segnalazione di contenuti problematici: Segui questi passaggi per segnalare una recensione oppure questi passaggi per segnalare una foto. Per richiedere una seconda valutazione o se hai altre domande su contenuti problematici, contatta il nostro team di supporto.
Per tutte le altre domande, visita il nostro Centro Assistenza Aziende o il nostro Centro Assistenza Utenti.
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Per le autorità di regolamentazione e le aziende nell’UE, collegamenti ai nostri rapporti annuali sulla trasparenza, istruzioni su come segnalare contenuti che ritieni illegali e altro ancora sono disponibili sulla pagina del Centro Assistenza di Yelp dedicata al Regolamento sui servizi digitali (Digital Services Act).
Per le autorità di regolamentazione e le aziende nel Regno Unito, informazioni su contenuti illegali, controversie relative ai contenuti e agli account e altro ancora sono disponibili sulla pagina del Centro Assistenza di Yelp dedicata all’Online Safety Act (Legge sulla sicurezza online).