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Warum können Kunden mir keine Nachrichten schreiben oder Angebote anfragen?

Wenn Kunden Ihnen keine Nachrichten schreiben oder Angebote anfragen können und Sie sicher sind, dass Sie die Nachrichtenfunktion in den Einstellungen Ihres Geschäftskonto-Posteingangs aktiviert haben, kann dies daran liegen, dass Sie nicht mehr alle Voraussetzungen für die Nutzung dieser Funktion erfüllen:
Wenn Sie eine Nachricht als Antwort auf einen Beitrag schreiben möchten, benötigen Sie darüber hinaus einen bestätigten Inhaber-Namen und ein bestätigtes Inhaber-Foto.

Bitte beachten Sie, dass Sie diese Funktion nutzen sollten, um direkt auf Fragen und Angebotsanfragen zu antworten und nicht für andere Themen oder Werbung.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie alle o.g. Vorraussetzungen erfüllen, aber dennoch keine Kundennachrichten empfangen können, kontaktieren Sie bitte unseren Benutzerservice.