Wenn Ihre Antworten nicht gesendet werden oder Sie eine Fehlermeldung erhalten:
- Achten Sie darauf, dass Sie von der E-Mail-Adresse aus antworten, die mit Ihrem Geschäftskonto verknüpft ist – Benachrichtigungen über eingegangene Nachrichten werden an alle E-Mails in Ihrem Geschäftskonto gesendet, doch es ist nicht zwingend für jeden Nutzer des Geschäftskontos so eingestellt, dass er antworten kann.
- Versuchen Sie, von der Yelp for Business Website aus zu antworten, anstatt von der E-Mail-Benachrichtigung aus – Sie können nur auf die erste Nachricht eines Yelpers per E-Mail antworten. Wenn der Yelper Ihnen auf Ihre Antwortnachricht erneut antwortet, erhalten Sie zwar eine weitere E-Mail-Bestätigung, müssen die Unterhaltung dann aber auf der Yelp for Business Website oder auf der Yelp for Business App fortführen.
