Sobald wir darauf aufmerksam gemacht werden, entfernen wir Unternehmenseinträge, die nicht für Yelp geeignet sind, üblicherweise aus unseren Suchergebnissen und erwarten von anderen Suchmaschinen wie Google, dass diese dies ebenfalls tun (auch wenn diese ihre eigenen zeitlichen Rahmenbedingungen haben). Es ist jedoch zu beachten, dass Unternehmenseinträge, die nicht für Yelp geeignet sind, weiterhin über eine direkte URL oder ausgehend von Nutzer-Inhalten, die sich auf das Unternehmen beziehen (z.B. Fotos oder Beiträge) zugänglich sein können.
Im Folgenden einige Richtlinien, die zu beachten sind:
- Ungeeignete Unternehmen
- Eröffnet bald
- Unternehmen ohne physischen Standort
- Mehrere Yelp-Einträge für Unternehmen
- Geschlossene Unternehmen
- Länder, in denen Yelp nicht verfügbar ist
Ungeeignete Unternehmen
Wir versuchen, zu vermeiden, folgende Arten von Unternehmen auf Yelp aufzuführen: E-Commerce-Unternehmen, Unternehmen, die sich primär an Geschäftskunden richten, Direktvertriebsunternehmen, Unternehmen, die der Leadgenerierung dienen, sowie einige andere Unternehmen, von denen wir denken, dass sie nicht so gut für Yelp-Community geeignet sind. Dabei gibt es auch Grauzonen, wo es uns schwerfällt, zu entscheiden, ob ein Unternehmen für Yelp geeignet ist oder nicht. Bitte teile es uns mit, wenn du einen Yelp-Eintrag für ein Unternehmen siehst, von dem du denkst, dass es nicht für Yelp geeignet ist.Eröffnet bald
Üblicherweise zeigen wir Unternehmen nicht in unseren Suchergebnissen an, wenn das Eröffnungsdatum in mehr als einem Monat geplant ist. Du kannst ein Unternehmen jedoch auf Yelp hinzufügen, sobald es nachweisbare Informationen zu diesem Unternehmen gibt. Wenn ein Unternehmen vor seiner Eröffnung einen Eintrag auf Yelp haben möchte, empfehlen wir, den Eintrag zu übernehmen und die User entweder im Abschnitt "Über dieses Unternehmen" über das Eröffnungsdatum zu informieren oder dem Unternehmensnamen den Hinweis "Eröffnet bald" hinzuzufügen.Unternehmen ohne physischen Standort
Es gibt Dienstleistungsanbieter, die mobil sind und keinen festen Standort haben. Viele lokale Dienstleister oder Anbieter von Leistungen rund ums Haus, wie z.B. Klempner, Elektriker oder Dachreiniger verrichten ihre Arbeit im bzw. am Haus des Kunden – Kunden besuchen die Büros dieser Unternehmen eher selten. Diese Unternehmen sollten einen Servicebereich (der auf einen 80-Kilometer-Radius bzw. einen Durchmesser von 160 Kilometern begrenzt ist) eintragen, anstatt mehrere Yelp-Einträge für mehrere Regionen, in denen sie tätig sind, anzulegen. Auch wenn einige dieser Unternehmen von zu Hause aus arbeiten, vermeiden wir es, Privatadressen auf Unternehmenseinträgen einzutragen, es sei denn, dies wird vom Geschäftsinhaber angefragt.Mehrere Yelp-Einträge für Unternehmen
- Verschiedene Kerngeschäfte: Unternehmen, die mehrere Dienstleistungen anbieten, welche für User sehr unterschiedliche Erfahrungen darstellen, benötigen möglicherweise getrennte Yelp-Einträge für diese Leistungen. Bei einem Autohaus mit Autowerkstatt etwa kann ein User eine 5-Sterne-Erfahrung beim Autokauf machen, aber vielleicht nur eine 3-Sterne-Erfahrung beim Besuch der Werkstatt. Diese separaten Angebote haben oft auch unterschiedliche Öffnungszeiten und Telefonnummern, weshalb es Sinn macht, sie getrennt voneinander aufzuführen.
- Unternehmen innerhalb eines anderen Unternehmens: Unternehmen, die sich in einem anderen Unternehmens befinden, sollten separate Yelp-Einträge haben. Zum Beispiel sollte ein Restaurant, das sich in einem Hotel befindet, einen eigenen Yelp-Eintrag haben. Bestimmte Abteilungen oder Geschäfte innerhalb eines größeren Unternehmens, wie etwas eine Apotheke in einem großen Kaufhaus, benötigen möglicherweise ebenfalls separate Einträge, insbesondere wenn Öffnungszeiten oder Kontaktinformationen unterschiedlich sind.
- Einzelperson und Gemeinschaftsbüro/-praxis: Einige individuelle Anbieter, deren Arbeit typischerweise getrennt von ihrer Gemeinschaftspraxis bzw. ihrem Gemeinschaftsbüro bewertet wird, haben separate Yelp-Einträge. Ärzte haben zum Beispiel üblicherweise eigene Yelp-Einträge, die getrennt sind von den Einträgen für das jeweilige Krankenhaus, medizinische Zentrum oder die jeweilige Gemeinschaftspraxis, in der sie tätig sind. Nicht jede Situation ist gleich, also bitte melde es uns, wenn du denkst, dass wir aus zwei Einträgen einen machen oder einen neuen Eintrag erstellen sollten.