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Wie erhalte ich Zugriff auf meine Yelp-Daten?

Du kannst auf deine Yelp-Daten zugreifen, indem du dich in deinem Account anmeldest oder indem du Yelps Daten-Download-Tool verwendest. Nutzer eines Geschäftskontos können dieser Anleitung folgen, um auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen und diese herunterzuladen.

Das Daten-Download-Tool wurde entwickelt, um eine Kopie bestimmter Arten deiner Daten zur Verfügung zu stellen, die nach EU-Recht in der EU ansässigen Nutzern zur Verfügung gestellt werden müssen. Das Tool enthält nicht alle Arten von Daten, wie z.B. Daten, die nicht mit EU-ansässigen Usern in Verbindung stehen.

So kannst du deine Daten über unser Daten-Download-Tool anfordern:
 
Am Computer: Öffne deine Privatsphäre-Einstellungen und klicke in der oberen rechten Ecke der Seite auf Kopie deiner Yelp-Daten herunterladen.
 
Auf dem Smartphone: Öffne m.yelp.de in deinem mobilen Browser, tippe auf den Button zum Teilen (iPhone) oder auf den Menü-Button (Android) und dann auf "Desktop-Site anfordern". Öffne dann deine Privatsphäre-Einstellungen und tippe in der oberen rechten Ecke der Seite auf Kopie deiner Yelp-Daten herunterladen.

Nachdem du deine Anfrage gestellt hast, erhältst du eine E-Mail an die mit deinem User-Profil verknüpfte Adresse, mit einem Link, um deine Daten herunterzuladen. Es kann einige Tage dauern, bis Yelp dir diese E-Mail mit dem Download-Link schickt. Um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten, verfällt der Link nach vier Tagen. Wenn der Link zum Zugriff auf deine Daten abgelaufen ist, bevor du deine Daten heruntergeladen hast, müsstest du eine neue Anfrage über das Daten-Download-Tool stellen.

Wie oben bereits erwähnt, kannst du über Mein Profil auf einige dieser Daten auch direkt in deinem Yelp-Account zugreifen. Dort kannst du deine Profilübersicht, Freunde, Beiträge und andere Kontoinformationen, die du angegeben hast, einsehen.

HINWEIS: Deine Yelp-Daten können persönliche Informationen enthalten – bitte achte darauf, dass du sie sicher verwahrst und darauf achtgibst, wo bzw. wie du diese Informationen mit anderen teilst.

Welche Daten enthält der Download?

Daten, die über das Daten-Download-Tool bereitgestellt werden, umfassen Inhalte, die du freigegeben oder öffentlich veröffentlicht hast, bestimmte Inhalte, die nur für dich sichtbar sind, wie direkte Nachrichten an Unternehmen oder andere User, und deine Konto-Registrierungsinformationen.

Hinweise bei Problemen mit dem Daten-Download-Tool

Wenn du keine E-Mail-Bestätigung oder E-Mail mit dem Link erhältst, kannst du einige unserer Lösungsvorschläge bei E-Mail-Problemen ausprobieren. Bitte beachte, dass du angemeldet sein musst, um auf das Tool zugreifen zu können. Wenn du deine Daten dann immer noch nicht herunterladen kannst, kontaktiere bitte unseren Benutzerservice.