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Wie erstelle oder bearbeite ich bei Yelp Reservations eine Reservierung für mein Unternehmen?

Bitte beachten Sie, dass diese Funktion zur Zeit nur in den USA und Kanada verfügbar ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie zunächst einen Schichtplan (sheet) erstellt und diesen einem Zeitplan zugewiesen haben müssen, um Reservierungen zu erstellen. Um eine bestehende Reservierung zu bearbeiten, suchen Sie diese in der Liste Ihrer Reservierungen (in einem der Reiter Grundriss (Floor), Buch (Book) oder Raster (Grid)) und klicken oder tippen Sie darauf, um die dazugehörigen Informationen anzupassen.

Anleitung zum Erstellen einer Reservierung für:

Um auf der Website eine Reservierung zu erstellen

  1. Sie können von vielen verschiedenen Stellen der Website aus eine Reservierung erstellen. Melden Sie sich zunächst an und wählen Sie auf der Übersichtsseite von Yelp Reservations den gewünschten Standort aus. Dann wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:
  • Klicken Sie in einem der Reiter Grundriss, Buch oder Raster auf den Button Reservierung + (Reservation +)
  • Klicken Sie auf eines der Tisch/Zeit-Quadrate innerhalb des Rasters
  • Klicken Sie im Reiter Reservierungen in der Grundriss-Ansicht ganz oben auf Reservierung erstellen (Create Reservation)
  • Für eine bestimmte Gruppengröße klicken Sie im Reiter Buch auf den Button Auslastung (Capacity Finder). Klicken Sie dann auf ein verfügbares Zeitfenster
Sobald Sie eine der oben genannten Möglichkeiten angeklickt haben, erscheint ein Fenster, um eine Reservierung hinzuzufügen. Dort können Sie dann alle Info-Felder bearbeiten (auch wenn Sie im Raster einen bestimmten Tisch/ein bestimmtes Zeitfenster ausgewählt haben):
  1. Fügen Sie alle benötigten Informationen über einen Gast hinzu bzw. bearbeiten Sie diese – wenn Sie einen Namen eingeben, werden Ihnen passende Namen von Gästen vorgeschlagen, die bereits im Gästebuch sind.
  2. Klicken Sie im Raumplan auf einen oder mehrere Tische, um diese/n auszuwählen oder zu ändern – Tische anderer verfügbarer Räume wählen Sie aus, indem Sie ganz oben auf den Reiter des entsprechenden Raumes klicken. Achten sie auf die Symbole:
 User-added image – Tisch ist verfügbar
 User-added image– Tisch ist theoretisch verfügbar, die Mindestauslastung ist jedoch höher als die Anzahl der Gäste dieser Reservierung
 User-added image – ein Konflikt liegt vor, klicken Sie auf das Ausrufezeichen, um eine Erklärung zu sehen
  1. Klicken Sie auf Speichern (Save)

Um auf der iPad-App eine Reservierung zu erstellen

  1. Sie können von verschiedenen Stellen der App aus eine Reservierung erstellen:
  • Tippen Sie in einem der Reiter Grundriss, Buch oder Raster auf den Button Reservierung + (Reservation +)
  • Tippen/Halten Sie einen bestimmten Tisch/ein bestimmtes Zeitfenster im Raster
  • Für eine bestimmte Gruppengröße tippen Sie im Reiter Buch auf den Button Auslastung (Capacity Finder). Tippen Sie dann auf ein verfügbares Zeitfenster
Sobald Sie auf eine der oben genannten Möglichkeiten getippt haben, erscheint ein Fenster, um eine Reservierung hinzuzufügen. Dort können Sie dann alle Info-Felder bearbeiten (auch wenn Sie im Raster einen bestimmten Tisch/ein bestimmtes Zeitfenster ausgewählt haben):
  1. Fügen Sie alle benötigten Informationen über einen Gast hinzu bzw. bearbeiten Sie diese – wenn Sie einen Namen eingeben, werden Ihnen passende Namen von Gästen vorgeschlagen, die bereits im Gästebuch sind.
  2. Tippen Sie im Raumplan auf einen oder mehrere Tische, um diese/n auszuwählen oder zu ändern – Tische anderer verfügbarer Räume wählen Sie aus, indem Sie ganz oben auf den Reiter des entsprechenden Raumes tippen. Achten sie auf die Symbole:
 User-added image – Tisch ist verfügbar
 User-added image– Tisch ist theoretisch verfügbar, die Mindestauslastung ist jedoch höher als die Anzahl der Gäste dieser Reservierung
 User-added image – ein Konflikt liegt vor, tippen Sie auf das Ausrufezeichen, um eine Erklärung zu sehen
  1. Tippen Sie oben rechts auf Erstellen (Create)