Vous cherchez un commerce ? Allez sur Yelp.fr ou rendez-vous sur Yelp pour les professionnels

Centre d'aide

 
How can we help?




Yelp For Consumers

Démarrer

Comment s'inscrire, vérifier et mettre à jour votre compte, réinitialiser votre mot de passe : tout ce que vous devez savoir pour rejoindre les rangs des Yelpeurs dans votre communauté et plus encore.

Utiliser Yelp

En savoir plus sur les moyens de tirer profit de Yelp : des mises à jour de mots de passe à la Brigade d'Elite et bien plus encore.

Amis et abonnés

Apprenez comment trouver vos amis et suivre vos Yelpeurs favoris.

Utiliser l'appli Yelp

En savoir plus sur le fonctionnement de l'appli et améliorer votre expérience sur mobile.

Faire une recherche sur Yelp

Les Yelpeurs peuvent tout trouver sur Yelp. Nous sommes toujours en quête de moyens pour améliorer nos outils de recherche afin de fournir aux utilisateurs les résultats de recherche les plus pertinents.

Publier des avis

Comment partager vos expériences dans les petits commerces de votre quartier.

Publier des photos et de vidéos

Tout savoir sur la publication des photos et des vidéos sur Yelp.

Signaler un avis inapproprié

En savoir plus sur ce qu'il est autorisé de publier - ou pas - sur Yelp et comment signaler des avis inappropriés.

Signaler une Photo ou vidéo inappropriée

En savoir plus sur la publication des photos et des vidéos, ce qu'il faut faire et ne pas faire.

Mise à jour des informations de commerce

Apprenez comme suggérer des changements, comprenez notre réglement pour soumettre des mises à jour sur les informations générales d'un commerce et ce que cela implique pour la page du commerce en question. Veuillez noter que Yelp gère les changements substantiels affectant un commerce au cas par cas.

Statut de la mise à jour du commerce

Apprenez comment Yelp vérifie les mises à jour soumises à évaluation et apprenez pourquoi ces changements peuvent être rejetées.

Brigade d'Elite

Tout ce que vous devez savoir sur les personnes que considérons reconnaissons comme les plus grands supporteurs et modèles de Yelp pour la communauté.

Tchat Yelp

Discutez de votre brasserie préférée, ou aller en rendez-vous amoureux ou demandez tout simplement aux Yelpeurs des informations sur leur ville.

Commander sur Yelp

Veuillez noter que cette fonctionnalité n'est actuellement disponible qu'aux États-Unis.

Un petit creux mais vous ne pouvez pas vous séparer de votre smartphone ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez passer une commande sur Yelp dans les restaurants près de chez vous.

Deals et bons cadeaux Yelp

Veuillez noter que les Deals Yelp et bons cadeaux, sont seulement disponibles aux États-Unis et Canada.

Comment acheter et utiliser les Deals et bons cadeaux dans les petits commerces de votre quartier.

Évènements

Apprenez à utiliser Yelp pour publier et assister à des événements.

Confidentialité

Nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous détestons le spam autant que vous. Pour en savoir plus sur les questions de confidentialité, c'est ici.