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Come mai le mie risposte ai messaggi dei clienti non arrivano a destinazione?

Se le tue risposte non stanno arrivando a destinazione o viene visualizzato un messaggio di errore:
  • Assicurati di star rispondendo dall'indirizzo e-mail associato all'account Yelp dell'attività. Le notifiche via e-mail vengono inviate a tutti gli indirizzi e-mail collegati all'account dell'attività, ma non è detto che tutti coloro che hanno accesso all'account dell'attività siano abilitati a rispondere.
  • Prova a rispondere dal sito web di Yelp per attività invece della notifica via e-mail. Puoi rispondere direttamente tramite e-mail solo al messaggio iniziale dell'utente. Se l'utente risponde alla tua comunicazione, riceverai un'altra e-mail, ma dovrai continuare la conversazione sul sito o nell'app di Yelp per attività.