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Atención al cliente

 
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¿Yelp cancelará el vale de un cliente si este cliente infringe las condiciones de mi Promoción?

Por favor, ten en cuenta que las Promociones y los Cupones de regalo de Yelp solamente se ofrecen en Estados Unidos y Canadá actualmente.


No cancelamos las Promociones o los Cupones regalo de Yelp que los clientes hayan comprado por iniciativa propia. Aunque el cliente no entienda correctamente las condiciones de la Promoción o no pueda hacer un uso de la misma, existe la posibilidad de que el cliente aún quiera, por ejemplo, darle el Cupón a un amigo en lugar de recibir un reembolso.

Evidentemente, si un cliente intenta canjear un Cupón de las Promociones de Yelp infringiendo sus condiciones, entonces no estás obligado a dar la validez correspondiente a ese Cupón. En esos casos, puedes indicarle al cliente que se ponga en contacto con nuestro equipo de ayuda para pedir el reembolso.