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Warum wird mir eine Fehlermeldung angezeigt, wenn ich versuche, einen Yelp-Deal zu kaufen?

Bitte beachte, dass wir Yelp-Deals und Geschenkgutscheine aktuell nur in den USA und Kanada anbieten.


Hier ein paar Tipps zur Fehlerbehebung, wenn dir beim Bezahlen deiner Bestellung eine Fehlermeldung angezeigt wird:

  • Überprüfe noch einmal, ob die von dir eingetragenen Kreditkarten-Informationen korrekt sind, und ob du in deinem User-Account angemeldet bist.
  • Es kann sein, dass es bei deiner Bank Einschränkungen für Online-Bestellungen gibt – du kannst versuchen, deine Bank zu kontaktieren, um zu bestätigen, dass du diese Bestellung durchführen möchtest.

Falls dir dennoch eine Fehlermeldung angezeigt wird, wende dich bitte an unseren Benutzerservice.

Die Fehlermeldung kann auch im Zusammenhang mit deinem Standort und deinen bisherigen Käufen stehen:

  • Von einem User-Account können Yelp-Deals und Geschenkgutscheine zur Zeit nur in dem Land gekauft werden, in dem der erste Deal gekauft wurde. Wenn du also einen ersten Yelp-Deal für ein Geschäft in Frankreich gekauft hast, wirst du in anderen Ländern keine Deals kaufen können (unabhängig von dem Standort, der in deinem Profil gespeichert ist).
  • Das Land, in dem die für die Zahlung verwendete Kreditkarte, ausgestellt wurde, muss dem Land entsprechen, in dem der Yelp-Deal gekauft wird. 

Falls weiterhin Fehler auftreten, wende dich bitte an unseren Benutzerservice.